ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "89pg" หรือ "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 89pg และผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มนี้ทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 89pg ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกแล้วหรือไม่ก็ตาม
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 89pg ให้บริการ รวมถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ และฟังก์ชันการทำงานทุกส่วน
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม 89pg ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงบริการเดิมพันและฟีเจอร์ต่างๆ
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมคาสิโน กีฬา หรือกิจกรรมใดๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินอื่นที่รับรองซึ่งผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ 89pg ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์ ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก 89pg ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

89pg สงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนจากผู้ใช้ทุกรายเมื่อใดก็ได้ที่เห็นสมควร หากพบว่าผู้ใช้รายใดไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติ เราจะระงับบัญชีและดำเนินการคืนยอดคงเหลือตามนโยบายของเรา

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ 89pg ถือเป็นการยืนยันว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้ทั้งหมดเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ผู้ใช้มีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

ข้อมูลที่ต้องให้เมื่อสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีขึ้นไป
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร

ความรับผิดชอบด้านบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน 89pg ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า 89pg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

4กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 89pg ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎใดๆ อาจส่งผลให้การเดิมพันนั้นถูกยกเลิก และ/หรือบัญชีถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

พฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้วิธีการใดๆ เพื่อหลอกลวงระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเดิมพันในนามผู้อื่นหรือรับเดิมพันแทนบุคคลที่สาม
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา

ความถูกต้องของผลการเดิมพัน

ผลของการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้ เว้นแต่ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 89pg เท่านั้น 89pg สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

5นโยบายฝาก-ถอนเงิน

89pg ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคย ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่อนุมัติ

ช่องทางที่รองรับ

• PromptPay (พร้อมเพย์) — โอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน
• TrueMoney Wallet — กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ TrueMoney
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• USDT และสกุลเงินดิจิทัล (Crypto)

เงื่อนไขสำคัญ

• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี 89pg เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• การฝากและถอนต้องทำผ่านช่องทางเดียวกัน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• 89pg สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสูงผิดปกติ
• เวลาดำเนินการถอนเงินอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบ

6โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ 89pg มอบให้ผู้เล่นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะถูกประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงินได้ รายละเอียดระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ผู้เล่น 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น การพยายามรับซ้ำด้วยบัญชีอื่นถือเป็นการละเมิด
• 89pg สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการใช้ข้อมูลเท็จหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกยึดคืนทั้งหมด รวมถึงกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นด้วย
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีวันหมดอายุ ยอดโบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้บริการ 89pg มีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ

• รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง โดยไม่กล่าวโทษแพลตฟอร์มหรือบุคคลอื่น
• ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้ผู้อื่น
• แจ้งให้ 89pg ทราบทันทีหากพบธุรกรรมหรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• ใช้บริการอย่างมีสติและรับผิดชอบ กำหนดวงเงินและเวลาในการเล่นล่วงหน้า
• ไม่ใช้บริการขณะอยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติดหรือแอลกอฮอล์
• ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

8การระงับและปิดบัญชี

89pg สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องชี้แจงเหตุผล

• มีหลักฐานหรือข้อสงสัยอันสมเหตุสมผลว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการสมัครหรือการใช้งาน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลอายุเท็จ
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

9ข้อจำกัดความรับผิด

89pg ให้บริการ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• 89pg ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเองทั้งสิ้น
• 89pg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 89pg ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้ที่อาจส่งผลต่อการใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ 89pg ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้นั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10การแก้ไขข้อกำหนด

89pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือข้อบังคับทางกฎหมายซึ่งอาจมีผลทันที

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นโดยปริยาย หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

89pg ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน เราขอแนะนำให้อ่านแนวทางของเราและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ 89pg พร้อมสนับสนุนทุกขั้นตอน

อ่านแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 89pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 89pg ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ค้นหา @89pg บนแอปพลิเคชัน LINE

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตลอด 24 ชั่วโมง เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ